verificaçao

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO PLANALTO DE ARAXÁ
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 7 A

Tatiane suelen da Silva

Prof. Waldecy Carvalho Lima
Araxá-MG
2014

Exercícios de Verificação

1) - Segundo Porter, há três estratégias genéricas que uma empresa pode utilizar para competir no mercado. Quais são elas? Cite e explique.
A primeira é a estratégia competitiva de custo, na qual a empresa centra seus esforços na busca de eficiência produtiva, na ampliação do volume de produção e na minimização de gastos com propaganda, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, e tem no preço um dos principais atrativos para o consumidor.
As empresas como um todo atuam de forma a minimizar de forma direta os custos, em todos os setores da empresa. Com isto podem reduzir custos beneficiando os consumidores com produtos com menor preço;
A opção pela estratégia competitiva de diferenciação faz com que a empresa invista mais pesado em imagem, tecnologia, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, recursos humanos, pesquisa de mercado e qualidade, com a finalidade de criar diferenciais para o consumidor.
As empresas atualmente trabalham de forma a ter os melhores profissionais em todas as áreas em que existem em sua organização com isto se desenvolvem melhores formas de produção.
A estratégia competitiva de foco significa escolher um alvo restrito, em que a firma atende necessidades específicas de um determinado grupo, dessa forma, a empresa pode oferecer algo considerado único pelos seus clientes.
2) - "Em termos de operações de serviços, a vantagem competitiva de longo prazo depende principalmente, da qualidade do projeto do serviço e do seu processo de fornecimento". Como se define, através desta citação, a Estratégia de Operações?
Define-se a estratégia de operações como sendo uma ferramenta cujo objetivo principal é o aumento da competitividade da organização e, para tal, busca organizar os recursos da