Verejo 1

1. Qual das formas de Venda direta ao consumidor não faz parte da modalidade “sem loja”, do segmento Varejo?

Televendas ou Telemarketing.

Porta a Porta.

Televisão

Telemarketing

Todas opções fazem parte e estão corretas.
0,25 pontos
PERGUNTA 2
1. Atualmente, o brasileiro se desprende da herança dos tempos da alta inflação e muda, aos poucos, o hábito de comprar nos hipermercados. Com esse novo cenário, os (as) ____________________ ganham espaço por oferecer produtos direcionados para cada perfil de região.

a. Supermercados;

b. Lojas de departamentos;

c. Shopping Centers;

d. Mini Mercados de bairro;

e. Grandes magazines
0,25 pontos
PERGUNTA 3
1. Podemos ver hoje um varejo com bom desempenho e desenvolvimento no Brasil, principalmente no faturamento e volume de venda, além do crescimento de pontos de venda em todo país. Para chegarmos nesse cenário, indique abaixo um dos principais motivos:

a. Lojas oferecendo produtos de maior qualidade, igualando a concorrência ;

b. As lojas oferecem além dos produtos, uma grande variedade de serviços agregando valor para os clientes;

c. Novos formatos e modelos de lojas adequados aos desejos e necessidades de um consumidor cada vez mais exigente ;

d. Lojas montadas de acordo com a região visando atingir um público específico;

e. Respostas A e D estão corretas.
0,25 pontos
PERGUNTA 4
1. Dentro do Comportamento do Consumidor, o Fator Cultural “Sub Cultura” significa:

a. Grupos onde pessoas dividem comportamentos parecidos e valores.

b. Influencia a compra de produto ou serviço sua renda pessoal ou familiar será o balizador na hora de entrar em um financiamento de um bem.

c.
Com certeza determinam os bens e serviços adquiridos. Técnicos terão a tendência a comprar roupas de trabalho adequadas e mais simples, enquanto executivos compram roupas sociais como calça social, ternos e gravatas

d. São perfis psicológicos exclusivos: autoconfiança, autonomia, defesa, agressividade, entre