VALOR DA MARCA PARA O CONSUMIDOR:

TÁVIRA APARECIDA MAGALHÃES

VALOR DA MARCA PARA O CONSUMIDOR: Um Estudo Empírico
No Setor Automotivo

Belo Horizonte
UNIVERSIDADE FUMEC
2006

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TÁVIRA APARECIDA MAGALHÃES

VALOR DA MARCA PARA O CONSUMIDOR: Um Estudo Empírico
No Setor Automotivo

Dissertação apresentada ao Curso de Mestrado da
Faculdade de Ciências Econômicas Administrativas e Contábeis de Belo Horizonte da Universidade
FUMEC, como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em Administração.
Área de Concentração: Gestão estratégica de organizações. Linha de pesquisa: competitividade. Estratégia,

marketing

Orientador: Professor Dr. Cid Gonçalves Filho

Belo Horizonte
UNIVERSIDADE FUMEC
2006

e

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Dissertação intitulada “Valor da marca para o consumidor: um estudo empírico no setor automotivo,. apresentada ao Curso de Mestrado da Faculdade de Ciências Econômicas
Administrativas e Contábeis de Belo Horizonte da Universidade FUMEC, como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em Administração. de autoria da mestranda Távira Aparecida Magalhães, aprovada pela banca examinadora constituída pelos seguintes professores:

__________________________________________________
Prof. Dr. Cid Gonçalves Filho
Universidade Fumec
__________________________________________________
Prof. Dr. Ricardo Teixeira Veiga
Universidade Federal de Minas Gerais
__________________________________________________
Prof. Dr. Luiz Antônio Antunes Teixeira
Universidade Fumec

_____________________________________________
Prof. Dr. Luiz Antônio Antunes Teixeira
Coordenador do curso de Mestrado Universidade Fumec

Belo Horizonte, 16 de novembro de 2006

Belo Horizonte
UNIVERSIDADE FUMEC
2006

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Aos meus amados pais, Geraldo e
Ione, razão da minha vida.

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AGRADECIMENTOS

Agradeço, inicialmente, a meu orientador e grande mestre Professor Dr. Cid
Gonçalves Filho, a paciência, sabedoria compartilhada e sábias palavras de
incentivo,