Utilização de ferramentas da internet para marketing nas empresas de Penedo – Al

Utilização de ferramentas da internet para marketing nas empresas de Penedo – Al
Josineide S. Santos, Thays S. Silva, Rômulo N. Oliveira [e-mail], [e-mail], [e-mail]
Resumo
Este artigo relata uma pesquisa, realizada em micro, pequenas e médias empresas de vários seguimentos, localizadas no município Penedo – Al, sobre o uso das ferramentas da internet para divulgação nas empresas da cidade. Verificando-se que um número considerável de empresas tem feito uso dessas ferramentas, sobretudo as redes sociais. Sendo a rede social mais utilizada, o Facebook.
1 – Introdução Em um mundo altamente competitivo e cada vez mais dependente da internet, muitas empresas tem feito um sábio uso dessa tecnologia que está presente em vários campos da vida humana, já que, segundo Douglas Comer (2007), “a internet cresceu de um protótipo de pesquisa para um sistema global de comunicação que alcança o mundo todo”. A internet pode ser um excelente meio para propaganda, já que é acessada por um número enorme de pessoas diariamente, e fazer divulgação por ela tem um baixo custo, se comparada a outras alternativas de divulgação.
Kotler (1981), considerado o “pai do marketing”, definiu o propósito da propaganda como sendo uma tentativa de que o cliente reaja melhor às ofertas, dando motivos para ele dar preferência ao produto de uma empresa ao invés de outra que oferece a mesma coisa.
Muitas empresas tem investido em ferramentas da internet para divulgação porque se tem notado o quanto são eficazes para uma empresa e que elas são de fácil acesso para a maioria das pessoas, tornando-se um diferencial competitivo para muitas empresas e até mesmo indispensável para algumas de grande porte.
2 – Tipos de ferramentas da web utilizadas nas empresas para marketing Existem várias ferramentas da internet que as empresas usam para propagar seus produtos ou serviços. Neste artigo não serão abordadas todas elas, apenas as que tiveram