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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

EDUARDO ALVES

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Assis
2009

sirlei cardoso

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina Administração Estratégica.

Prof. Joenice L. Diniz.

Assis

2009

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 4
2. DESENVOLVIMENTO 4 2.1 Missão 4 2.2 Visão 4 2.3 Análise dos públicos relevantes 4 2.4 Análise do Ambiente interno 5 2.5 Políticas 6 2.6 Estratégia 6 2.7 Definição dos objetivos 6
3. CONCLUSÃO 7

1. INTRODUÇÃO

O presente relatório tem a finalidade de apresentar alguns pontos considerados fundamentais para o sucesso da loja de calças “ Tok da Moda”, que comercializa produtos de marcas renomadas e reconhecidas pela alta qualidade. Serão apresentados itens como missão, visão, políticas e público-alvo dentre outros, itens esses que balizarão as tomadas e decisões e o desenvolvimento da ações da empresa.

2. DESENVOLVIMENTO

Logo abaixo serão analisados fatores internos e externos relevantes para a empresa:

2.1 Missão

Nossa missão é vender calças de excelente qualidade, juntamente com um ótimo atendimento.

2.2 Visão

Seremos reconhecidos como a melhor loja de calças. E paralelamente inauguraremos lojas nas principais capitais do Brasil.

2.3 Análise dos públicos relevantes

Nossos públicos relevantes são:

- Clientes: nosso público alvo são os jovens de classe média alta.

- Concorrentes: temos como concorrentes as lojas que oferecem o mesmo tipo de produto na cidade.

- Governo: Esse stakeholder é importante pois pode provocar mudanças de politicas fiscais e cambiais que afetam o preço do produto final.

- Comunidade local: o shopping está localizado próximo a uma