Unopar 1 semestre

INTRODUÇÃO

Propomos uma análise de uma estrutura organizacional de uma empresa fictícia no ramo alimentício, chamada Supermercado Boa compra LTDA. Através desse estudo analisaremos ....
(falta)

DESENVOLVIMENTO

ESTUDO DE CASO: SUPERMERCADO BOA COMPRA LTDA

O supermercado Boa Compra LTDA estabelecida no centro de Belo Horizote tem como proprietário o Sr. Fausto e juntamente com os Gerentes: Administrativo, Financeiro e Comercial administram a empresa com um total de quarenta funcionários operacionais em seus diversos setores. Para auxiliar nessa administração, conta com a ajuda dos seguintes departamentos: Comercial, Contábil e Recursos Humanos. Sendo dois funcionários do departamento comercial, dois do Contábil, três dos Recursos Humanos e dois no Departamento de compras. Vejamos a seguir um organograma da estrutura organizacional da empresa com as designações das funções dos membros bem especificadas:

Como vimos neste organograma, estão definida as funções, obrigações e responsabilidades dos diversos cargos e níveis hierárquicos, dando velocidade e flexibilidade aos projetos executados de uma maneira eficaz e com qualidade.

O processo de comunicação formal dentro da empresa ocorre em três níveis:

a) comunicação de cima para baixo refere-se ao fluxo de informação que parte dos níveis mais altos da hierarquia da organização, chegando aos mais baixos. Como por exemplo, o presidente transmite as informações para o diretor Financeiro que passa para o departamento Contábil para o melhor desempenho da organização.

b) comunicação de baixo para cima vai dos níveis mais baixos da hierarquia para os mais altos. Essa é a oportunidade que os funcionários têm de fornecer informações valiosas para seus superiores.

c) comunicação horizontal ocorre entre pessoas da mesma equipe de trabalho, entre o setor operacional e entre pessoas de departamentos diferentes. Por exemplo, o setor de