UNIP Universidade Paulista DisciplinaOnline Sistemas De Conte Do Online Para Alunos 3

27/05/2015

UNIP ­ Universidade Paulista : DisciplinaOnline ­ Sistemas de conteúdo online para Alunos.

Em princípio, o ERP, o CRM e o EIS têm em comum o fato de serem sistemas voltados para uso em organizações, porém suas finalidades e formas de trabalho são diferentes.

7.1. EIS – EXECUTIVE INFORMATION SYSTEM

Os sistemas de EIS, ou em português Sistemas de Informação para Executivos, vem sendo gradativamente implantados nas empresas com base em métodos voltados para identificar dados, estratégias e aspectos críticos dos negócios. Segundo estudiosos da área, o EIS já passou por duas gerações e os sistemas emergentes, atualmente, são os da terceira geração. Na primeira geração, o objetivo do EIS era a identificação de problemas e oportunidades o mais precoce possível. A segunda geração teria surgido no final da década de 80, quando foi introduzido o conceito de ESS –
Executive Support System, incluindo funções de comunicação, de automação de escritório e de análise.
Ao mesmo tempo, surgiram ferramentas que forneciam suporte ao novo conceito. Já a terceira geração de sistemas de EIS é baseada em rede LAN – Local Área Network – e são voltados para que tomadores de decisão acessem tanto informações internas quanto externas rapidamente, de qualquer lugar. Nessa evolução ao longo do tempo, os sistemas de EIS estão se tornando ferramentas de apoio à tomada de decisão. É possível que uma das razões desse sucesso seja o fato de que a identificação de problemas e oportunidades, no mundo dos negócios, esteja exigindo um nível cada vez maior de sofisticação e de inteligência. Os EIS são compostos por vários componentes de software, que permitem estudar várias características como: I. Capacidade de aprofundar­se em um detalhe. II. Acesso a informações agregadas globais. III. Acesso a dados históricos e concorrentes. IV. Uso de dados externos. V. Indicador de