Unimed
Fabio Pozza
Superintendente de Desenvolvimento e Mercado – Unimed Londrina
Encontro Nacional Unimed de Recursos e Serviços Próprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010
Muito se discute a respeito do tema, mas em termos empresariais, o que é sustentabilidade?
Encontro Nacional Unimed de Recursos e Serviços Próprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010
Para ser sustentável, uma organização deve desenvolver uma forma de gestão que tenha como pilar a ética e a relação transparente com todos os públicos com os quais se relaciona, buscando metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento da sociedade e a preservação ambiental a longo prazo.
RESULTADO ECONÔMICO
RESULTADO SOCIAL
RESULTADO AMBIENTAL
Encontro Nacional Unimed de Recursos e Serviços Próprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010
• Um modelo de gestão sustentável (socioambientalmente responsável) vem deixando de ser um diferencial competitivo e passa a se tornar um imperativo de negócio (pré requisito); • Uma série de mudanças sociais resultam em um novo tipo de consumidor que mudará para sempre a forma pela qual fazemos negócios!
Encontro Nacional Unimed de Recursos e Serviços Próprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010
Quem é este novo consumidor?
• O “empowerment do consumidor cidadão”
– – – – Adepto do consumo consciente; Vigilante em suas relações de troca; Permanentemente conectado; Gerador de conteúdo.
Encontro Nacional Unimed de Recursos e Serviços Próprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010
O case Dove (Unilever)
• Campanha Dove pela real beleza (filme 1)
Encontro Nacional Unimed de Recursos e Serviços Próprios e Jornadas Nacionais Unimed de Enfermagem e Farmácia Hospitalar 2010
O case Dove (Unilever)
• Campanha Dove pela real beleza (filme