Unidade
Segundo Leiper a demanda turística é resultado de atividades e decisões ocorridas dentro da área geradora (Região Emissora), é lá onde ocorre o incentivo e a propaganda para o turismo acontecer. Na região do destino, onde o turismo é instável é onde serão implantadas as estratégias de planejamento e gestão. Os atrativos da região é o que motivam o turismo acontecer, elas englobam aspectos culturais, históricos e naturais da região. É desse incentivo que desperta o desenvolvimento de novos produtos e novas experiências. Com todo esse movimento, surge a região de transito e o desenvolvimento turístico da mesma, surgindo pontos intermediários de visitação.
Gestão do turismo:
1: Importante o uso da análise PESTEL (political, economic, social, technicological, environmental and legal) e SWOT (strenghts, weaknesses, opportunities, threats). O SWOT pode ser analisado tanto em ambiente interno (weaknesses, strenghts) quanto no externo (threats, opportunities).
2: Dar atenção especial ao nível de satisfação do consumidor com os serviços dos destinos turísticos. Criar um sistema de gestão da informação do turismo (para o turista) para que ocorra essa análise.
3: Reconhecer os impactos socioculturais, conhecer a origem de tais impactos e, assim, estudar teorias para que os mesmos sejam minimizados.
4: Para administrar as empresas de turismo, é necessário uma boa gestão do departamento de recursos humanos, como, por exemplo, o case Disney, onde todo dia é considerado como o primeiro dia de trabalho e toda sugestão, seja ela de onde vier, é processada e testada. Se aprovada, o autor da proposta é incentivado.
Fontes:
The business of tourism management. BEECH, John; CHADWICK, Simon. (Tópicos 1, 2 e 3).
revistaturismo.com.br. BOITEUX, Bayard; WERNER, Maurício. (Tópico