UNIDADE 7 - COMUNICACAO EMPRESARIAL

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos

Uma empresa distribuiu o lote de um produto alimentício com problemas de qualidade. Era um lote que deveria ter permanecido na empresa para descarte e acabou sendo distribuído para alguns supermercados de uma cidade do interior de São Paulo com 500 mil habitantes. A partir dos seus conhecimentos, assinale a alternativa que apresenta a conduta mais adequada para comunicar a falha e retirada do produto que restava nas prateleiras.
Resposta

Resposta Selecionada: e) a empresa comunicou a população por meio de rádio, jornal impresso e cartazes
Resposta Correta: e) a empresa comunicou a população por meio de rádio, jornal impresso e cartazes

Feedback da resposta:
O uso das ferramentas de comunicação dirigida como rádio, jornal impresso e cartazes, neste caso, é mais eficiente, pois ao utilizar o rádio, nos comunicamos também com as pessoas que não sabem ou não podem ler. O uso do jornal impresso atenderá a todos os cidadãos de forma geral e os cartazes atenderá os frequentadores dos supermercados. O uso dessas ferramentas faz com que resolva melhor a situação apresentada. Somente colocar cartazes afixados em supermercados poderia não atingir àqueles que não soubessem ou pudessem ler. Somente o rádio não informaria ao público que consome o produto, mas não ouve rádio e assim por diante.

Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos

Segundo o que você estudou, qual deve ser o perfil do profissional que trabalha a comunicação dentro das corporações?
Resposta

Resposta Selecionada: b) ter visão integral, global e que envolva todas as áreas
Resposta Correta: b) ter visão integral, global e que envolva todas as áreas

Feedback da resposta:
Ter visão integral é estar atento a todo o período, o tempo todo com visão global e não somente em um ponto específico, mas de modo geral, pensando a comunicação para um público cada vez mais amplo, envolvendo todas as áreas.

Pergunta 3
0,2 em