Unid 3

MARKETING

Unidade III
9 PLANEJAMENTO DE NOVOS PRODUTOS

Uma economia sofrendo as consequências de um mercado globalizado, cuja concorrência não dorme nem perdoa atrasos ou percalços. Esse é o macroambiente em que estão inseridas as empresas brasileiras e de onde precisam tirar sua sobrevivência
5 diariamente por recursos cada vez mais onerosos e escassos.
Em um ambiente altamente competitivo, é necessário crescer, ou pelo menos se manter com os atuais clientes. Por isso, muitas empresas buscam o crescimento por meio do desenvolvimento de novos produtos.
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Um novo produto permitirá à empresa receber certos benefícios.
Um deles é a vantagem de conseguir lucros isoladamente perante a concorrência, até que possa lançar produtos semelhantes, principalmente se envolver alta tecnologia. Além disso, a empresa inovadora obterá prestígio mantendo certa liderança no seu
15 mercado de atuação. Muitas empresas, na tentativa de atender aos desejos e às necessidades dos consumidores, de concorrer com melhores condições, inovam seus produtos frequentemente.
Porém, lançar ou inovar um produto não é tão simples quanto se pensa. Existe, por outro lado, o risco do fracasso. Hoje não
20 existe um indicador que confirme fracassos de lançamentos de novos produtos no Brasil; mesmo nos Estados Unidos esses dados são relativamente escassos e bastante controvertidos. Fala-se entre 30 e 80% de produtos mal-sucedidos em seus respectivos lançamentos, variando de acordo com o ramo de atividade e com
25 os critérios de “falhas”.

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Mas por que tantos produtos novos fracassam? Há diversas razões. Embora a ideia de lançar um novo produto seja excitante, talvez projeções de mercado tenham sido superestimadas, por critérios baseados em “achismos”, ou mesmo pelo desprezo
5 do fator racional, talvez o projeto não tenha sido conduzido pela pessoa certa ou da forma certa, ou, talvez, em termos de posicionamento, o produto tenha sido mal-colocado, com um preço destoante ou uma mídia