Um bom vendedor otico

Um bom vendedor ótico
Apresentação pessoal
Podemos dizer que é o cartão de visitas, o uniforme deve estar impecavelmente limpo.
Cabelos e unhas devem estar aparados e penteados, é recomendável que o homem não use barba e nem as mulheres cabelos armados.
As mulheres quando usarem unhas pintadas devem optar por esmaltes claros e também não usar joias que possam contrastar com os óculos que estão sendo demonstrados.
É também muito importante observar que o uso de perfumes pode desagradar o cliente pois o mesmo pode ter alergia (principalmente os de aroma adocicado). É recomendável uma leve maquiagem.
10 características de um bom vendedor de óptica

1 - Tem uma personalidade amigável e de um resolvedor de problemas.
2 - É articulado e fala confortavelmente com estranhos.
3 - Consegue responder perguntas sem perder a serenidade.
4 - Conhece e acredita nos produtos e serviços que vende.
5 - Conta ao cliente como ele irá se beneficiar usando os produtos e serviços de sua loja.
6 - Gosta de trabalhar com pessoas.
7 - Tem uma maneira de atender que inspira confiança.
8 - Contribui para a lucratividade da loja.
9 - Se auto avalia como pessoa inteligente e útil.
10 - Não é apenas um tirador de notas.

Como vender óculos em 10 passos
1 - Cumprimente seu cliente imediatamente.
2 - Diga: "Meu nome é _____________”, seja bem vindo !
3 - Peça ao cliente sua receita. "Posso ver sua receita, para saber o que seu especialista lhe receitou”?
4 - Com a prescrição em mãos e chamando-o pelo nome, oriente seu cliente sobre a seleção de armação a sua disposição.
5 - Descubra as necessidades do seu cliente para que situações ele precisa ou deseja usar os óculos.
6 - Recomende tudo o que for necessário com base na receita e demais informações dadas pelo cliente.
7 - Ofereça serviços especiais, como: Coloração, antirreflexo, antirrisco, metalização, etc. Todos os itens que julgar importantes para seu cliente ficar contente com sua compra.
8 - Mostre todas as categorias de