Um administrador eficiente.
Apresentam-se, a seguir, excertos do artigo publicado pela Biblioteca Harvard de Administração de Empresas - no qual o Autor identifica e analisa os três tipos de habilitações básicas exigidas no desempenho de uma gerencia eficaz. Trata-se de um trabalho clássico que tem fundamentado a política de desenvolvimento gerencial de numerosas organizações. Não obstante a escolha e o treinamento de bons administradores sejam largamente reconhecidos como um dos mais prementes problemas da indústria americana é surpreendente quão poucos executivos ou professores concordam acerca do que é necessário para ser um bom administrador. Programas de aperfeiçoamento de executivos promovidos por empresas e faculdades do país refletem enorme variedade de objetivos. No âmago dessa diferença está o empenho da indústria na procura dos traços de personalidade ou atributos pessoais que identifiquem objetivamente o executivo ideal, capacitado a enfrentar eficientemente todo tipo de problemas em qualquer empresa. Como disse um observador da indústria americana: “A suposição de que exista um tipo característico de executivo é amplamente aceita, tanto explícita como implicitamente. No entanto, qualquer executivo provavelmente sabe muito bem que uma empresa precisa de todos os tipos de administradores, para os mais diversos níveis. As qualidades necessárias ao superintendente da fábrica em geral são totalmente opostas às exigidas de um vice-presidente encarregado da produção. Os livros que tratam do aperfeiçoamento de executivos estão repletos de tentativas de definir as qualidades necessárias aos executivos e por si sós estas parecem bastante racionais. Muito pouca gente, por exemplo, discutiria o fato de que um diretor geral precisa ser um bom juiz, saber tomar decisões, possuir a habilidade de conquistar o respeito dos outros e todas as outras condições por demais conhecidas que todo administrador porventura possa relacionar.