Tópicos avançados em gestão de projetos
Análise da Corrente Crítica
Gestão de Projetos O método de gestão de projetos usado pela maioria das empresas considera que, após a definição do âmbito / escopo do projeto, e da sua decomposição em pacotes de trabalho, identificam-se as atividades que deverão ser executadas para gerar os produtos ou serviços que são o objetivo final do projeto.
Se é certo que as atividades do projeto possuem uma razoável quantidade de incerteza, não é menos certo que, até porque o cumprimento dos prazos é um dos 3 fatores pelos quais se mede o êxito do projeto, as pessoas tendem a ser muito conservadores nas estimativas que fazem, colocando uma excessiva margem de segurança nas estimativas que realizam.
Mecanismos para adicionar tempos de segurança
Embora seja considerada normal a colocação destes mecanismos de proteção, ou contingências nas atividades, as pessoas não gostam de evidenciar essa margem de segurança, até porque, muitas das vezes isso é feito de forma quase inconsciente.
As pessoas tendem a adicionar significantes tempos de proteção para lidar com incertezas, isto porque são sempre influenciadas pelos últimos desastres. Como as pessoas são cobradas por ocasião dos atrasos, se costuma prometer datas que tenham embutida uma probabilidade de 80 % de realização e não 50 % como desejado. Porém para passar de 50% a 80% de probabilidade praticamente se dobra o intervalo de tempo prometido.
Geralmente os próprios gerentes que supervisionam os projetos adicionam, por sua vontade, tempo de proteção extra, pois afinal serão cobrados formalmente por essas estimativas, tanto pelo cliente final como pela alta direção da organização.
O terceiro mecanismo é aquele que decorre da insatisfação da alta direção quando recebe uma estimativa de data com prazo maior que o exigido pelo cliente para entregar o pedido. Em muitos casos, ela determina um corte vertical de, por exemplo, 20 %. Com o conhecimento prévio desse