Técnicas Organizacionais de reestruturação de setor
Gerenciar envolve várias funções, dentre elas: planejamento, organização, coordenação, direção, controle e avaliação. Para obtenção de um resultado favorável é fundamental que se leve em consideração a missão, a visão e filosofia da instituição. Na atualidade estes conceitos foram incorporados através de trabalho desenvolvido por especialistas da área de gestão pela qualidade. Após desenvolvê-lo, a proposta deverá ser encaminhada à administração superior da Instituição, para que esta viabilize a sua operacionalização, promovendo o que for de sua competência e facilitando a sua implementação. O diagnóstico Administrativo/Situacional constitui a fase inicial do processo de planejamento, e define-se como um método de identificação e análise de uma realidade e de suas necessidades, com vista à elaboração de propostas de organização e/ou reorganização. Elaboramos um plano de ação baseado em cinco passos:
1º Passo: Identificar necessidades da empresa segundo ponto de vista da diretoria.
Realizar reuniões com a diretoria e gerencia a fim de discutir suas expectativas, metas, objetivos e compreender a filosofia, visão e missão da empresa;
2º Passo: Diagnostico situacional.
Levantamento de recursos físicos, materiais, humanos e administrativos;
Levantamento de relatórios financeiros e capital disponível para investimento na remodelação de gestão dos setores em questão;
Estudo comportamental dos recursos humanos através de dinâmica de grupo, entrevistas individuais, a fim de levantamento do perfil dos colaboradores;
Aplicar questionários com o propósito de identificar índices de satisfação e insatisfação dos colaboradores;
Avaliar métodos de trabalho, funcional ou por tarefa, trabalho de equipe.
Levantar os meios pelos quais se processam a orientação, treinamento, avaliação de desempenho;
Levantamento de programas de benefícios concedidos aos colaboradores;
Levantamento de normas, condutas e