Técnicas japonesas
Capitulo 16
Produção enxuta
O conceito de produção enxuta foi decorrência do livro A
Máquina que Mudou o Mundo, publicado em 1992. Sem dúvida, esse livro é a obra mais recomendada para se conhecer o sistema de produção enxuta. A referência internacional em produção enxuta é a montadora de automóveis Toyota, que criou o seu próprio sistema de produção conhecido como
Toyota Production System – TPS. Esse sistema de produção levou a empresa a resultados muito superiores aos obtidos pelas montadoras norte-americanas e europeias que adotavam naquela época o tradicional Sistema de Produção em Massa.
Hoje, montadoras como a Ford, GM, Chrysler e outras empresas de outras áreas, como metalurgia, aeroespacial e bens de consumo, criaram sistemas de produção similares ao da Toyota e por esta razão o foco será o TPS.
No sistema enxuto, utilizam-se diversas ferramentas e técnicas, como kanban, círculos de qualidade, QFD (Quality Function Deployment –
Desdobramento da Função Qualidade), células de Trabalho ou de produção, entre outras, de forma integrada, permitindo como no caso da
Toyota, que sua produção seja extremamente flexível e adaptável, apesar de suas especificações rígidas de produto, fluxo de material e de atividades de produção. Estas especificações permitem que os processos sejam testados sempre que entram em operação, seguindo o método científico de experimentação. Para realizar qualquer modificação, é utilizada uma metodologia própria de experimentação da modificação, assegurando assim que o processo se desenvolva sempre a um patamar superior de desempenho. O TPS é formado por apenas quatro regras implícitas que guiam a concepção, o projeto, operação e melhoria de qualquer atividade, relação ou fluxo para produto e serviço.
REGRAS:
1. Todo trabalho deve ser altamente especificado no seu conteúdo, sequência, tempo e resultado.
2. Toda relação cliente-fornecedor (interno ou externo) deve ser direta, com um canal definido e claro para enviar