Técnicas de negociação

UNIBAN - ANHANGUERA

Tecnologia em Recursos Humanos

Negociação:Aplicação práticas de uma abordagem

Ana Paula Bernardes Silva RA:1299542554

Capítulo 01
Uma reflexão sobre a abordagem sistêmica na negociacão
1.1 Origem de teorias dos sistemas no campo da administração
As teorias administrativas abordadas pelos pesquisadores clássicos e humanistas foram criticadas por ignorarem a relação entre a organização para entender o sistema como um sistema total,baseado na teoria dos sistemas(TS).
Na análise da teoria da administração,pode-se encontrar referências à idéia de sistemas embora eventualmente primárias em obras de vários pesquisadores:
>Frederick Taylor (Administração Ciêntífica)
Preconizava a sistematização da seleção dos trabalhadores e das condições de trabalho.
>Henry Fayol (Teoria Clássica)
Via a administração como integração de várias tarefas para cumprir objetivos comuns
>Elton Mayo (Teoria das Relações Humanas)
Defendia a empresa como um sistema social.
>Mary Follet (Teoria das Relações Humanas)
Propunha a unidade interativa e a reduçãodo conflito integrando os interresses.
>Chester Barnard (Teoria das Relações Humanas)
Defendia o equilíbrio entre as comunucações formal e informal
Nos anos 1930 Bertalanffy pecerbeu que a ciência tratava forma fragmentada muitos problemas.Com a tecnologia e a sociedade tão complexas era fundamental ter a abordagem sistêmica.Com isso as suas idéias centrais da sua teoria são:
*A importância da interdepedência e a necessidade ter váriosenfoques para entender e lidar com uma realodade cada vez mais complexa.
Em seu livro,Bertalanffy apresenta os pressupostos e as orientações básicas de sua teoria:
* Há uma tendência da integração das várias ciências naturais e sociais
*Essa teoria parece centralizar-se em uma teoria geral dos sistemas
*Esta teoria pode ser improtante meio para alcançar uma teoria exata nos campos não físicos da ciência.
A teoria de Bertalanffy forneceu um meio