Técnicas de Negociação
CURSO: ADMINISTRAÇÃO- 1ª SÉRIE
Polo guaicuru – Campo grande - ms
Nome: JEFERSON VIDOTTI CLEMENTE
RA: 8745169819
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS NORTEADORAS:
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
TUTOR EAD:MÔNICA SATOLANI GESTÃO DO CONHECIMENTO
TUTOR EAD:RENATA DE PAULA DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
TUTOR EAD: DANTE BONETTI
CAMPO GRANDE – MS JUNHO DE 2014.
Introdução:
Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes. (Nierenberg, 1981)
Negociação é a utilização da informação e do poder que busca influenciar o comportamento em uma rede de tensão. (Cohen 1980)
Planejar é apresentar uma proposta de negociação sistêmica, levando em consideração tanto o comportamento da organização perante as possíveis situações de dificuldades e conflitos encontrados no ambiente interno e externo, quanto o comportamento dos moradores do bairro frente as mudanças que estarão sendo propostas. Sendo assim, que prevaleça uma negociação onde todas as envolvidas possam ser beneficiadas com as mudanças e melhorias.
Passo 01:
Perfil dos oponentes – Associação de Moradores do Bairro.
Líder: Carlos Henrique
Formação; Administrador
Objetivo: Impedir a construção de ordem pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (Trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que precisa de tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador – A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de negócios / Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a Gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias