Técnicas de Negociação

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL
1º SEMESTRE

EDVANIA PEIXOTO DA SILVA RA 8982240081

DESAFIO PROFISSIONAL

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

PROFESSOR-TUTOR EAD EMERSON GAINO.

SÃO PAULO - SP
2014
SUMÁRIO

1. Introdução 2
2. perfil dos oponentes Passo 1 3
3. habilidades essenciais dos Negociadores - Passo 2 0
4. Análise da situação e Planejamento - Passo 3 0
5. CULTURA ORGANIZACIONAL - Passo 4 0
6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5 0
7. PROPOSTA FINAL - Passo 6 0
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS 0
Referências 0

1. INTRODUÇÃO

Nesse capítulo, vamos apresentar as Técnicas de Negociação e como utilizá-las de forma assertiva. Como realizar um projeto, levando em consideração os impactos que podem ser causados para as partes envolvidas. De que forma encaixar os dois interesses, sem ter que abrir mão daquilo que se pretende fazer. Nesse caso, temos de um lado, uma empresa conceituada que pretende se instalar em uma cidade do interior. E do outro lado, a resistência por parte dos moradores em aceitar o progresso da cidade. Com receio dos impactos que serão gerados no estilo de vida adotado pelos que lá vivem.
Como resolver essa questão? De que forma convencer os moradores que o progresso faz parte de uma sociedade globalizada? Como mostrar os benefícios e a visibilidade que essa instalação pode trazer para o local?
Temos certeza que esse tema trará muita contribuição para quem dele compartilhar.

2. perfil dos oponentes

2.1. Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.