Técnicas de negociação

Atividades Avaliativas: Questionario

1- Martinelli, autor do livro “Técnicas de Negociação” afirma que a negociação evolutiva concentra-se em alguns pilares, quais são eles?
- Análise,
- Planejamento
- Discussão
2- O tema Negociação vem suscitando forte desenvolvimento nos últimos tempos, principalmente pelo cenário globalizado que vivemos. Porém, a visão sistêmica da Negociação não foi muito trabalhada durante esse tempo. O diálogo interconectado entre Negociação e Sistemas é importante para a eficiência do processo, em que consiste a Negociação do tipo ganha-ganha?
É a negociação em que ambos os lados devem ganhar, saindo satisfeitos e influenciando os futuros processos de negociação de maneira positiva. 2- Quais são os três grandes diferenciais competitivos do século XXI destacados por Manfred Perlitz dentro da visão sistêmica de negociação?
- A negociação ,
- A capacidade de influenciar,
- O relacionamento
4- Para De Paula (2009) “para solucionar problemas e conflitos, as partes podem usar técnicas e estratégias para que elas se acertem, buscando assim uma negociação integrativa”. Existem várias formas de envolvimento de uma terceira pessoa no conflito, nesse contexto explique o conceito de mediação: pg196
Mediação é um método extrajudicial de solução de conflitos, com a participação de um terceiro imparcial, não envolvido no processo, com a função de mobilizar as partes em busca de um acordo. O papel desse terceiro é auxiliar as partes a identificar o conflito e buscar a solução, estabelecendo a comunicação levando ao entendimento e á satisfação de ambos. É um processo flexível, rápido, econômico, sigiloso e cabe as partes o controle do processo e resultado.
5- O tema Negociação vem suscitando forte desenvolvimento nos últimos tempos, principalmente pelo cenário globalizado que vivemos. Porém, a visão sistêmica da Negociação não foi muito trabalhada durante esse tempo. O diálogo interconectado entre Negociação e Sistemas é importante