Técnicas de negociação e análise do filme a negociação
É fundamental um bom preparo para negociar e obter bons resultados. A falta de um planejamento adequado gera enfraquecimento na dinâmica, podendo comprometer o processo e consecutivamente os resultados. Deve-se dedicar ao estudo do negócio a ser discutido para formalizar argumentos sólidos, alternativas consecutivas para melhor abordagem do tema. Assim ,não corre o risco de ser visto como um negociador sem conhecimento necessário daquilo que defende, seja produto ou serviço.
Preparar-se fisicamente através de exercícios relaxantes e uma alimentação saudável ajuda a relaxar e acalmar para um melhor preparo de uma negociação complexa. Também deve se levar em conta o preparo emocional, para que a negociação seja feita com total controle das emoções no decorrer da discussão e com a mente predisposta ao raciocínio mais objetivo e dinâmico evitando um stress desnecessário ou até mesmo o fracasso da negociação.
Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação?
Dirigir-se ao ambiente de negociação sem o devido preparo, omissão de informações objetivando vantagens sobre o outro lado da negociação, prometer vantagens que não serão possíveis de cumprir para concluir uma negociação.
Filme: A Negociação
Planejamento da negociação, condutas éticas e antiéticas
O planejamento na negociação é um fator que contribui com eficácia para um resultado satisfatório. Traçar um plano de táticas a serem aplicadas conforme os objetivos e organizá-las conforme a prioridade é o início de todo o processo.
No início do filme, o personagem Dany mostra a importância do planejamento. Para planejar primeiro devem-se conhecer os fatores envolvidos é fundamental para perceber os possíveis problemas que poderão surgir no decorrer durante a negociação. O personagem procura comunicar-se eficazmente com o sequestrador, falando claramente e ouvindo com atenção, flexibilidade e responsabilidade. Com a tática de