técnicas de comunicação não violenta

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
AVM FACULDADE INTEGRADA

TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA (CNV) FAVORECENDO RELAÇÕES HUMANAS SAUDÁVEIS

Por: Vivian Padial Leão

Orientador
Prof. William Rocha

Rio de Janeiro
2013

UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
AVM FACULDADE INTEGRADA

TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA (CNV) FAVORECENDO RELAÇÕES HUMANAS SAUDÁVEIS

Apresentação de monografia à AVM Faculdade Integrada como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em Mediação de Conflitos com Ênfase na Família. Por: Vivian Padial Leão

AGRADECIMENTOS

A Deus por me possibilitar mais uma conquista e aos familiares e amigos pelo apoio em todos os momentos.

DEDICATÓRIA

Dedico a todas as pessoas que desejam e se empenham em melhorar seus relacionamentos.

RESUMO

“Ao menos que “nos tornemos a mudança que desejamos ver no mundo”... nenhuma mudança jamais acontecerá. Infelizmente estamos todos esperando que os outros mudem primeiro.” (ROSENBERG, 2003, P.15)

Durante este curso de pós-graduação, as disciplinas ministradas fizeram refletir sobre várias ações e atitudes cotidianas que interferem em nossos relacionamentos.
Quando as relações interpessoais estão desgastadas ou até mesmo rompidas, o que pode ser feito?
O presente trabalho enfatiza a necessidade de uma reflexão e a partir daí uma mudança qualitativa de nossas atitudes em prol da melhora das nossas relações, sejam elas quais forem.
O objetivo é que façamos uma autocrítica a cerca de como estamos nos comunicando com o outro, para que possamos desenvolver estratégias de comunicação não violenta favorecendo a construção de relações humanas saudáveis.
O trabalho em tela se desdobrará em três capítulos. No primeiro serão explorados alguns conceitos que nortearão o estudo. Abordaremos as