Técnicas de Comunicação Escrita

Resenha O livro “Técnicas de Comunicação e Escrita” conta uma história descontraída sobre como uma escrita mal expressada e redigida que gera alguns conflitos. A falta de coerência do bilhete escrito pelo gerente e o entendimento da secretaria sobre a solicitação mostra que a ideia que estava na cabeça do gerente não foi transmitida de forma correta.

Existem três segredos citados para ajudar a escrever bem:

1 - Mensagem correta = resposta correta: ou seja, resposta correta corresponde a ideia que temos em mente e queremos passar adiante, a resposta pode consistir em um serviço, uma tarefa ou uma ajuda que se for mau interpretada pode não ter o fim esperado.
2 - escrever bem - comunicar bem - tornar comum: temos que considerar que nossa mente não é igual a dos outros tendo isso em mente devemos tentar ser o mais claro possível.
3 - escrever bem = persuadir: para que o leitor obtenha a resposta certa devemos ser agradáveis e conquista-lo, chamar a atenção dele para o que no fim ele leve nossa mensagem em consideração fazendo assim o que desejamos.

O tripé da comunicação escrita, segundo o livro podemos dizer que para escrever bem tem de atender as três funções básicas que são constituídas o tripé: 1 - produzir uma resposta, 2 – tornar o pensamento comum aos outros e 3 – persuadir. Pouco adiantará a mensagem estar escrita de acordo com as regras gramaticais se não atender a essas 3 funçoes básicas que formam a comunicação escrita eficaz.
Se a resposta obtida não for a desejada ou a esperada, houve falha na comunicação ou seja houve interferência. Isso pode abalar um pé de apoio ou mesmo todo o tripé da comunicação eficaz junto.

O livro evidência que é fundamental seguir algumas regras de construção e transcrição da mensagem como tornar o pensamento comum, produzir resposta e persuadir, assim a idéia será entendida. Mesmo seguindo todas as regras de construção a ainda espaço para algumas interferências descritas abaixo:
Físicas: dificuldade