Técnicas da comunicação escrita - Como agarrar um leitor
Os signos visuais que são icônicos. Eles não dependem muito do conhecimento do código e a sua decodificação é quase que instântanêa, pois a relação entre o significante e o significado é muito próxima. Enquanto a prática interpretação do sígno linguístico é lineara descodificação do signo é icônico, o que foi copiado é contínua e global, sendo ecônomica e rápida.
Se a mensagem tiver um pouco mais de visualização ou iconicidade, falicitará a transmição do emissor para o receptor da mensagem, ou seja, a mensagem linear será mais fácil de ser decodificada, e portanto, mais eficaz.
É muito útil “enxugar” as informações desnecessárias de uma mensagem. Devemos evitar informações desnecessárias repetições e explicações supérfluas.
Muitos ruídos são gerados pela mistura de assuntos, pela confusão de idéias por fugir de um único objetivo. O gerente apressado por exemplo, não sabia como reagir diante de uma carta enviada pela sua antiga empresa, pois todos os assuntos estavam misturados, sem parágrafo e sem separação.
Tornar nosso pensamento comum aos outros é uma das funções básicas da comunicação, tanto que os termos comunicar e comunicação provêm da palavra comum. Escrever bem é tornar o pensamento conhecido, ou seja, é tornar nosso pensamento comum as outras pessoas. Não basta passar nossas idéias para a mente das pessoas, a comunicação escrita deve obter alguns elementos persuasivos, que suavizem a transmissão dos nossos pensamentos e torne a leitura agradável e suave. A comunicação escrita deve ter uma estratégia de comunicação que consiste em utilizar recursos lógicos e racionais ou simbólicos para induzir alguém a aceitar a idéia, a quem solicititamos a colaboração, sejam estimuladas a produzir a resposta correspondente ao que necessitamos.
Devemos buscar a disposição visual ou o “lay-out” (do significado do inglês “leiaute”) do texto, da seguite forma: distribuindo em assuntos nítidos e coerentemente os assuntos por