Técnica de negociação

Introdução

Para conseguir sucesso em uma negociação, consiga o maior numero de informações sobre a pessoa, empresa ou o produto em que vai negociar. Estamos na era da informação, quem tem acesso a isso tem maiores chances de tomar decisões corretas, usando as variáveis básicas de uma negociação (tempo, poder e informação). Planejar bem uma negociação, manter o foco no assunto, conhecer o mercado, estratégia, flexibilidade, postura, saber ouvir, criatividade, ser juiz avaliar o que esta sendo falado, e ter empatia, são as habilidades que um negociador precisa ter para um sucesso na negociação; essas habilidades podem ser inatas ou aprendidas na prática. O Papel do negociador nesse processo é identificar com clareza qual o problema a ser resolvido, encontrar critérios objetivos que facilitem a decisão, realizar as etapas de negociação baseada em princípios e por fim evitar a barganha posicional. Levando em conta a ética que é um conjunto de conceito de valores morais, serve para que haja um equilíbrio e um bom funcionamento social, possibilitando que ninguém saia prejudicado em uma negociação.

Desenvolvimento

1.0 Habilidades essenciais dos negociadores

Para se ter sucesso em uma negociação é preciso concentrar-se nas idéias, ter objetividade, proporcionar alternativas a outra parte, apresentar propostas concretas, saber falar e ouvir, ter empatia, traçar planejamento. Segundo Martinelli, (2009) habilidade está relacionada em termos de aptidão, capacidade, competências e inteligência. Conhecer e desenvolver habilidades essências torna-se imprescindível aos indivíduos que pretendem realizar constantemente negociações vencedoras. Acredita-se que as habilidades dos negociadores são inatas, e as outras habilidades vão se aprendendo de experiências convividas, ou seja, na prática. Um negociador deve ter as habilidades de ter estratégia, flexibilidade, postura, atitude, manter foco no