técnica de negociação atps
Para conseguir sucesso em uma negociação é preciso que o negociador tenha as informações necessárias sobre determinada pessoa, empresa e produto; focando sempre seus interesses e todas as suas habilidades.
As habilidades que um negociador desenvolve é a chave para que o mesmo tenha sucesso e para isso além de aprendê-las é necessário aplicá-las.
• Preparar-se cuidadosamente;
• Focalizar os interesses, não as posições;
• Sempre usar a melhor alternativa para um acordo ao invés de um recurso final;
• Procurar e conhecer as prioridades;
• Sempre fazer o tempo trabalhar a seu favor;
• Fazer sempre perguntas pertinentes;
• Ouvir a outra parte atentamente;
• Procure confirmar suas necessidades;
• Faça teste com propostas condicionadas;
• Explore opções;
• Faça concessões se necessário;
• Verifique o que foi acordado;
• Revise seu desempenho e procure melhorar no que precisar;
• Construa um relacionamento de confiança e de longo prazo;
• Maximize seu poder
• Sempre adapte suas estratégias para levar a negociação da melhor forma.
• Procure ser objetivo, comunicativo, planeje sempre e verifique o conteúdo a ser negociado;
• Tenha raciocínio rápido e analise o ambiente, seja hábil;
• Concentrar-se nas idéias e apresente propostas concretas.
Concluímos que essas habilidades são muito importantes, para negociar é preciso estar focado nas idéias a serem utilizadas para convencer o cliente.
Além dessas habilidades um negociador de sucesso tem que buscar um relacionamento duradouro e contínuo para que a médio e longo prazo todos os envolvidos na negociação atinjam todos os benefícios pretendidos. (Scare e Martinelli).
Relatório
Para que uma negociação seja eficaz, que alcance bons resultados é necessário ter conhecimento sobre as pessoas com quem se negocia, ter informações e ter foco sempre no objetivo que quer alcançar.
Saber ouvir é de