Turismo

UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA

CURSO DE TURISMO E HOTELARIA
CAMPUS RECIFE

A IMPORTÂNCIA DA HIGIENIZAÇÃO DOS ENXOVAIS: UM ENFOQUE NA QUALIDADE DA LAVAGEM NO HOTEL DESIRE

CAROLINA DE SOUZA COSTA

RECIFE
2004

UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA

CURSO DE TURISMO E HOTELARIA
CAMPUS RECIFE

A IMPORTÂNCIA DA HIGIENIZAÇÃO DOS ENXOVAIS: UM ENFOQUE NA QUALIDADE DA LAVAGEM NO HOTEL DESIRE

CAROLINA DE SOUZA COSTA

Monografia apresentada à Universidade Salgado de Oliveira – UNIVERSO, Campus Recife, como requisito para a obtenção do grau de Bacharel em Turismo e Hotelaria orientada pela Prof ª Anastácia Magalhães.

RECIFE
2004

AGRADECIMENTOS

A Deus, pela paciência e coragem que me proporcionou.
Ao meu amor Bruno, por ter me dado força nas horas que mais precisei.
Á minha mãe pelo amor, apoio, incentivo.
A Sassa, minha tia, que sempre acreditou na minha capacidade e no apoio que sempre me da quando preciso.
Á minha orientadora, prof: Anastácia Magalhães pela paciência que teve comigo.
Á Lia, minha professora, por ter me ajudado nas horas que precisei.
Ao espiritismo, que me tornou uma pessoa melhor em ver o mundo, capaz de ver luz onde aparentemente só há escuridão.

DEDICATÓRIA

Dedico á minha avó, Maria Macêdo, porque se não fosse por ela eu não estaria aqui hoje concluindo o meu curso.

“Toda investigação cientifica nasce da certeza da possibilidade de sua contestação, é isto que a faz crescer. A nossa única esperança, portanto, é que estejamos sempre dispostos a serví-la e, apesar de nossas diferenças de vivencias, que ela não nasça morta, mas que tenha a oportunidade de nos levar a refletir sobre os novos caminhos