turismo
Aulas: IX
Data: 08/mai/2001.
Professor: Diógenes Feldhaus
Curso: Turismo (TUR02 – 2o Fase)
Teoria Neoclássica da Administração
Consiste em uma revisita às teorias clássicas, considerando o avanço obtido com a Teoria das Relações Humanas associado ao grande crescimento que as organizações estavam experimentando. Entretanto, a Teoria Neoclássica está muito próxima aos ensinamentos de Fayol e, em menor escala, de Taylor.
Os seguintes fundamentos são encontrados na Teoria Neoclássica:
a administração é um processo operacional (planejamento, organização, direção e controle);
a administração deve ter princípios universais, pois se constitui em uma "arte";
estes princípios são verdadeiros, como em outras ciências.
A abordagem neoclássica discute as funções da administração e quais os princípios associados a estas práticas. A Teoria Neoclássica e a Administração por Objetivos fazem parte desta escola.
Características da Teoria Neoclássica
Pragmatismo (ênfase na prática da administração)
Ênfase nos princípios da Teoria Clássica
Grande importância aos princípios gerais da administração
Ênfase nos objetivos e resultados
Ecletismo, pois englobava diversas correntes de pensamento
A administração é vista essencialmente como uma técnica de conjugar o esforço de pessoas e recursos no atendimento de certos objetivos: uma técnica social. Além disso, uma maior ênfase na eficácia deveria ser alcançada, embora o aumento da eficiência continua como desejável também.
Princípios Básicos da Organização
A Teoria Neoclássica estabelece alguns princípios básicos, que são os seguintes:
Divisão do trabalho
Especialização
Hierarquia, que corresponde à alocação de autoridade nos diversos níveis da companhia. Conjugado à autoridade, está a responsabilidade. A autoridade é alocada em posições (não pessoas), é aceita pelos subordinados (mandatório)