turismo
2- Se você tivesse de selecionar um guia freelancer para acompanhar os grupos de turistas latino-americanos em São Paulo, quais critérios você avaliaria?
Segundo o CÓDIGO DE ÉTICA DO GUIA DE TURISMO, pode-se utilizar os seguintes critérios:
1. Não aja de má-fé com a empresa para a qual trabalha, com o público em geral ou com os seus companheiros de profissão;
2. Pratique a amizade como um fim e não como um meio;
3. Colabore com os colegas e proteja os interesses deles como se fossem seus;
4. Apresente-se sempre como um profissional sério e eficiente, constante portador da mensagem de paz e entendimento entre todos os povos;
5. Não teça comentários político-partidários, nem emita qualquer comentário desfavorável sobre pessoas ou locais, nem faça qualquer tipo de discriminação de raça, credo, religião, sexo ou costumes;
6. Respeite o meio ambiente e o patrimônio cultural e artístico, colaborando com a sua preservação;
7. Mantenha uma postura correta e um vocabulário adequado ao exercício da profissão de guia de turismo.
Além de características, compreendendo ser os turistas latino-americanos um povo alegre, deve o guia ser alguém com simpatia, desenvoltura, habilidades e atitudes adequadas.
3- Qual deve ser a atitude da equipe de uma agencia receptiva para promover um turismo que seja, efetivamente ético, sustentável e responsável?
Realizada no ano de 1999, a WTO/OMT – Organização Mundial do Turismo elaborou um “Código de Ética Mundial de Turismo”. Contendo dez artigos nos quais expõe os direitos e deveres dos governos, dos operadores de viagem, dos planificadores de turismo, das agências de viagem, dos empregados de turismo e dos turistas.
ARTIGO 1. Contribuição para a compreensão e o