Turismo Receptivo

UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DO RIO DE JANEIRO
INSTITUTO MULTIDISCIPLINAR – CAMPUS NOVA IGUAÇU
CURSO TURISMO

Samira Pontes Lopes

TURISMO RECEPTIVO: ANÁLISE DO MIX DE MARKETING (4P’s) DA MARSANS BRASIL ATUANDO COMO OPERADORA NO SEGMENTO RECEPTIVO INTERNACIONAL

Orientador: Prof. Ricardo Dias Costa

Nova Iguaçu
2013

Samira Pontes Lopes

TURISMO RECEPTIVO: ANÁLISE DO MIX DE MARKETING (4P’s) DA MARSANS BRASIL ATUANDO COMO OPERADORA NO SEGMENTO RECEPTIVO INTERNACIONAL

Pré-projeto apresentado na disciplina de Seminário de Trabalho de Conclusão de Curso como requisito básico para a apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso do Curso de Turismo

Orientador (a): Prof. Ricardo Dias Costa

Nova Iguaçu
2013

SUMÁRIO

1. TEMA
Turismo Receptivo.

2. JUSTIFICATIVA
“As empresas do setor de turismo registraram aumento no faturamento médio de 18,3% em 2011. O segmento de turismo receptivo foi o que apresentou maior crescimento médio de faturamento, com 33,5%. O fortalecimento da economia nacional, o aumento de demanda por viagens e investimentos, a expansão do volume de operações e a imagem favorável do Brasil no exterior foram apontados pelos empresários como alguns dos fatores que sustentaram o crescimento das atividades.” (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2012)

A partir do pressuposto de que a atividade turística no Brasil demonstra um constante crescimento, principalmente no setor receptivo, que é o que mais cresce na área de agenciamento, a relevância desta pesquisa está em apresentar e analisar o segmento receptivo trabalhado por uma operadora turística aqui no Brasil.
De acordo com o Ministério do Turismo (2013), na abertura da última feira World Travel Market (WTM) Latin American, realizada aqui no Brasil, o ministro do Turismo, Gestão Vieira, divulgou o dado de que o Brasil recebeu 5,67 milhões de visitantes estrangeiros em 2012, o que representa um crescimento de