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Antonio Jesus Cosenza agosto, 2006 cosenza@cosenzaeassociados.com.br ANTONIO JESUS B. COSENZA
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Lançamento de Produtos / Serviços
“ só é novo o que é julgado como tal pelo consumidor e, não necessariamente, o que é tido como tal pelo produtor”.
Gerência de Novos Produtos
Da mesma forma que o Gerente de Produto é o responsável pela administração da operação existente e pela administração do crescimento dos produtos/serviços sob sua coordenação estratégica, o Gerente de Novos Produtos é o responsável pela administração do planejamento e administração do crescimento dos projetos sob sua coordenação estratégica. Assim, ele vai trabalhar no desenvolvimento e lançamento de novos produtos para permitir a constante renovação e sustentação da imagem de inovadora que as empresas pretendam construir no mercado em que atuam.
Fases para o lançamento de novos produtos
Antes de mais nada é necessário que se entenda a noção de produto.
Do ponto de vista de mercado um produto/serviço é aquilo que o consumidor/cliente/usuário percebe como capaz de satisfazer uma necessidade material ou não.
Assim, a noção de novo varia conforme o critério que se utiliza na diferenciação do produto em relação aos seus concorrentes, pois, mesmo sem que haja algo técnica e objetivamente novo o produto ou serviço pode ser percebido como tal pelo consumidor ou usuário, o que nos permite afirmar que a inovação tem um caráter subjetivo e relativo.
Podemos, portanto, ter vários produtos novos sem grandes investimentos para a sua elaboração o que torna o processo de geração de um novo produto, metodologicamente, fácil de ser seguido.
São cinco as etapas para o lançamento de um novo produto ou serviço.
ANTONIO JESUS B. COSENZA
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Fase exploratória
O Gerente de Novos Produtos, nessa etapa, deve coletar o maior número de idéias possíveis, tendo em vista o problema proposto que é a categoria de produto na qual a