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ESTUDO DIRIGIDO – EXERCÍCIOS PROPOSTOS
ÉTICA PROFISSIONAL E NOÇÕES DAS RELAÇÕES HUMANAS – ­­1º MÓDULO
Professora: Kátia Bueno
Valor 50 pontos
Trabalho poderá ser realizado individualmente ou em grupo de até 4 componentes Turma: 58

NOME DO ALUNO:­­­­­­­­­­­­­­­ LUCIANO OLIVEIRA DE BRITO

- Responder de forma objetiva e com suas palavras, dentro do tema. As linhas no espaço de resposta poderão ser aumentadas.

1) Com suas palavras justifique o conceito de Relações Humanas definido pelos autores SAMPAIO (2000), MINICUCCI (1982) e LIMA (1973):

R –
Segundo SAMPAIO, Relações Humanas é toda a interatividade que ocorre entre pessoas, independente da forma (física, mímica ou verbal). Toda a forma de relacionar entre indivíduos caracteriza uma relação Humana, independentemente se há harmonia, objetivo, sentimento e etc.
MINICUCCI define Relações Humanas como sendo uma atividade interpessoal, que ocorre entre indivíduos, grupos ou em sociedade.
LIMA vai um pouco além e emprega o conceito de interatividade às atividades ou situações que necessariamente dependem de interatividade pessoal. Neste caso, Relações Humanas é a interatividade entre pessoas ou grupos em função de um objetivo ou atividade.
No meu entendimento os conceitos dos três autores se completam.

2) Com base nos estudos realizados qual a importância das Relações Humanas no exercício da profissão de corretor de imóveis? Exemplifique essa importância.

R-
Na Atividade de Corretor, a todo o momento o profissional estará se relacionando com outras pessoas, seja com clientes, colegas de trabalho, órgãos reguladores etc. Portanto é de fundamental importância o entendimento da dinâmica das Relações Humanas e desta com a sua atividade, para que se exerça uma atividade “saudável” (dentro daquilo que se espera de um corretor). Exemplo: Na identificação de necessidade de um potencial comprador de imóvel, no entendimento do seu perfil, na oferta certa de uma solução, até a conclusão do negócio.