Treinameto do trabalho OJT
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COMO PLANEJAR E FAZER O DTO (Diagnóstico do Treinamento Operacional) *
DR- FQ-0029 - A
REV.02
1. OBJETIVO
Orientar o Planejamento e Aplicação do DTO que atua na fase D (do) do PDCA visando:
1. Inserir na rotina do LÍDER a avaliação de sua equipe;
2. Determinar o nível de qualificação de cada membro da equipe;
3. Preparar o operador para executar corretamente as tarefas no dia a dia;
4. Atingir as metas por meio do empenho e consistência da equipe.
Resultado esperado:
Espera-se que o LÍDER aumente/ melhore os resultados da sua área de atuação compreendendo que ELE e sua EQUIPE são responsáveis por atingir metas.
2. PARTICIPANTES
Gestores, facilitadores, lideres, técnicos e demais pessoas multiplicadoras dentro de uma organização, sendo que:
1. O LIDER é responsável em determinar o nível de qualificação da sua equipe;
2. O LÍDER deve capacitar sua equipe para executar as tarefas e conseqüentemente o atingir as metas;
3. O Diagnóstico de treinamento Operacional (DTO) é parte fundamental do trabalho do LÍDER no contexto da Gerência da Rotina do dia a dia;
4. O DTO é um dos passos na Gerência da Rotina rumo a Gerência da Melhoria na Empresa.
3. PREPARAÇÃO / MATERIAIS NECESSÁRIOS
1. Computador ou datashow para apresentação (ou transparências com retroprojetor)
2. Lápis/ pincel / caneta/ flips chart
3. Sala fechada, sem interrupções para reunião do grupo
4. Reprodução previa de material de treinamento, quando aplicável
4. QUANDO FAZER
Pelo menos a cada 6 meses de forma documentada. Até a qualificação completa do operador.
Após, pode-se fazer 1 vez por ano.
5. COMO FAZER
1) RESUMO DO MÉTODO:
Passo 1: Prepare um Plano de Diagnóstico do Treinamento Operacional (DTO)
Prepare um cronograma de acompanhamento
Prepare uma lista de verificação para as tarefas criticas
Passo 2: Execute o Plano DTO
Acompanhe o trabalho do operador
Faça uma lista de verificação
Corrija o operador no ato da execução
Passo