TREINAMENTO
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: GESTÃO DE PESSOAS
PROFESSORA: DORESLENE
TREINAMENTO
ADILSON
ALISSON
CÁSSIO
CINTIA
DANIELA
DOUGLAS
FERNANDO
FRANCIELE
GIZELMA
JULIANA
LAIANE
LEANDRO
MARILANDE
ORLANDO
RODRIGO
RENATO
VITOR BRANDÃO
VITOR HUGO
RODRIGO AMORIM
RONY
WILMAR
WILTON
GOIÂNIA, GO
2013-2
1 DIAGNÓSTICO
Segundo Chiavenato (2009), “diagnóstico é o levantamento das necessidades de treinamento a serem atendidas ou satisfeitas. Tais necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras”.
Caso:
Produto: Ecovilla Santa Branca.
Diagnóstico:
Ecovilla Santa Branca é um empreendimento imobiliário com características peculiares em relação aos demais produtos geralmente comercializados pelos corretores. Consiste em áreas de 1.500 a 5000 m² com o propósito de oferecer aos moradores um ambiente de harmonia e convívio direto com a natureza. O empreendimento preza pela preservação dos recursos naturais da região (fauna e flora). Está localizado em local privilegiado, em Terezópolis de Goiás (saída para Anápolis), ao lado da Fazenda Santa Branca.
Tendo em vista que a empresa GP2 comercializa, em sua grande maioria, produtos de incorporação (apartamentos) e que, no lançamento da Ecovilla Santa Branca a GP2 foi convidada a participar da comercialização, surgiu a necessidade de treinar a equipe de vendas para este produto específico.
2 PLANEJAMENTO DO TREINAMENTO
Segundo Chiavenato, o Planejamento é
“a segunda parte do processo. Refere-se ao planejamento das ações de treinamento e deve ter um objetivo específico: feito o diagnóstico das necessidades de treinamento ou o mapeamento do gap entre as competências disponíveis e as necessárias torna-se necessário reunir o atendimento a essas necessidades em um programa integrado e coeso.
O programa de treinamento deve estar associado com as necessidades estratégicas da organização. É