Treinamento
Trabalho Final
MBA Gestão de Pessoas
Sumário
1. SELEÇÃO COMO UM PROCESSO DE COMPARAÇÃO .................................................................... 3
2. ENTREVISTA COMPORTAMENTAL ................................................................................................ 3
3. 1ª ETAPA – DEFINIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS ............................................................................... 5
4. TREINAMENTO ............................................................................................................................. 6 4.1 FOCO DO TREINAMENTO ....................................................................................................... 6 4.2 PROCESSO DE TREINAMENTO ............................................................................................... 6 4.3 PROJETO DE TREINAMENTO - DEFINIÇÃO............................................................................ .. 6 4.4 PROJETO DE TREINAMENTO - VENDEDORAS SELECIONADAS ………....................................... 7
1. SELEÇÃO COMO UM PROCESSO DE COMPARAÇÃO
A Seleção é um processo de comparação entre duas variáveis: de um lado, os requisitos do cargo a ser preenchido (requisitos que o cargo exige de seu ocupante) e, de outro lado, o perfil das características dos candidatos que se apresentam.
ESPECIFICAÇÃO DO CARGO X CARACTERÍSTICA DO CANDIDATO
O QUE O CARGO REQUER X O QUE O CANDIDATO OFERECE
ANÁLISE DA DESCRIÇÃO DO X CARGO PARA SABER QUAIS
OS REQUESITOS QUE O CARGO TÉCNICAS DE SELEÇÃO
EXIGE PARA SABER QUAIS AS CONDIÇÕES PESSOAIS
2. ENTREVISTA COMPORTAMENTAL
A entrevista é uma ferramenta de muita credibilidade em todo mundo, mas nem sempre usada com eficácia. Existem vários modelos de entrevista, porém, a mais atual é a ENTREVISTA COMPORTAMENTAL. A