Treinamento
Unidade I:
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Unidade: Controle Estratégico
Antes de iniciarmos o detalhamento do controle estratégico, é importante que nos lembremos de estarmos atentos aos níveis de controle que devem ser considerados, quando falamos de gestão estratégica de negócios. Um desses níveis de controle diz respeito ao controle do processo de gestão estratégica; se cada uma das fases ou etapas do processo está sendo desenvolvida de forma adequada; se os resultados esperados de cada uma dessas fases estão sendo alcançados; se as pessoas estão desenvolvendo todas as atividades previstas, ou seja, se todas as fases do processo de gestão estratégica estão sendo eficientemente desenvolvidas; se todas suas atividades estão sendo bem feitas.
Outro nível irá tratar do controle dos resultados, obtidos com a implementação das estratégias, comparados aos objetivos estabelecidos, ou seja, a proporção entre o realizado e o planejado. Um terceiro nível irá procurar identificar a qualidade dos objetivos e metas estabelecidas, bem como a qualidade das estratégias propostas.
Wright, Kroll e Parnell (2000) demonstram que o controle estratégico é diferente do controle orçamentário (Tabela 1). Os gestores estão mais acostumados aos controles orçamentários, mesmo quando se trata de controle da gestão estratégica. Isso acontece, principalmente, porque os controles orçamentários, ou financeiros são, segundo Hitt, Ireland e Hoskisson (2008, p.
311), “critérios altamente objetivos utilizados para medir o desempenho da empresa em
estabelecidos”,
comparação enquanto os
com
padrões
controles
quantitativos
estratégicos
são
previamente
“amplamente
subjetivos” pois buscam identificar o quanto as “estratégias são apropriadas às
O controle orçamentário, ou financeiro, é desenvolvido para um período de tempo menor que o do controle estratégico, geralmente um ano ou menos, e utiliza medidas quantitativas. Além disso,