Treinamento

AVALIAÇÕES DE DESEMPENHO
I. Programa Colaborador Estrela
Programa de Avaliação que consiste em identificar as melhorias dos colaboradores a cada mês, assim, os funcionários mais comprometidos com os resultados da organização serão premiados.
A avaliação de desempenho funciona da seguinte forma: mensalmente, o(s) responsável(s) recebe(m) um questionário para cada colaborador, onde atribuirão notas de zero a três pontos para cada competência. O funcionário pode chegar a 42 pontos e o mais "pontuado" recebe o título de Colaborador Estrela do mês. Caso ocorra empate, todos que obtiveram maior número de pontos são premiados. Vale ressaltar que o responsável tem até o dia 02 de cada mês subseqüente para entregar os formulários respondidos para a área de RH.
Dentre os critérios utilizados na avaliação de desempenho, encontram-se:
* adaptação - reação do colaborador frente aos procedimentos da empresa;
* apresentação pessoal - imagem que o colaborador passa para os outros membros da equipe;
* assiduidade - responsabilidade quanto ao cumprimento dos horários e compromissos;
* desenvolvimento - capacidade de absorver novas técnicas, conhecimentos e práticas na execução das tarefas;
* comunicação - capacidade de transmitir adequadamente suas idéias e de terceiros também;
* conhecimento do trabalho - grau de conhecimento técnico que atenda às exigências das atividades;
* cooperação - disponibilidade espontânea para auxiliar outros funcionários em suas atividades, mesmo sendo de outras áreas, incluindo a transmissão de conhecimentos;
* equilíbrio emocional - calma e tranqüilidade frente às situações incomuns que se apresentam no dia-a-dia corporativo;
* iniciativa - capacidade de se adiantar às necessidades, de tomar decisões adequadas para atender ou aproveitar uma situação nova;
* organização - capacidade de estabelecer ordenação lógica para execução das tarefas;
* produtividade - respeito aos prazos de execução dos trabalhos previamente