Treinamento e desenvolvimento

5 TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Partindo do ponto que hoje em dia as empresas mais modernas tem em mente que investir em seus funcionários é a melhor maneira para alcançar seus objetivos e o sucesso, o treinamento e o processo de desenvolvimento necessariamente deve estar associado as necessidades da organização. Tendo em vista que o processo de desenvolvimento de pessoas não só se faz com conhecimento e habilidade, mas sim que possa fazer estas pessoas trabalharem de forma mais efetiva e produtiva. Então, investindo em desenvolvimento de pessoas nas organizações é investir na qualidade de serviços e produtos, ampliando o faturamento da atual empresa e melhor qualidade no atendimento aos clientes. O treinamento é um dos recursos de desenvolvimento humano organizacional e sua aplicabilidade depende de um conjunto de premissas e verificações primárias. Os treinamentos devem obedecer às necessidades organizacionais específicas, para isso deve-se primeiramente fazer uma “varredura” na empresa, nos setores, para a verificação da real necessidade de treinamento. O levantamento das necessidades de treinamento deverá ser feito para que se justifique e entenda claramente o propósito de tal procedimento.
Frente ao mercado bom gosto, alguns aspectos deveriam ser mudados para uma melhor necessidade da organização, como:

Treinamentos de melhores práticas,
Ajustes de cadastros e da estrutura mercadológica,
Desenvolvimento de POP´s e fichas técnicas nas áreas da Padaria, Açougue, FLV, Frios e Laticínios.
•Apoio contínuo à Diretoria Operacional quanto a realizações de reuniões mensais com as lideranças das lojas e aplicações de Auditorias Operacionais de Qualidade

Segundo DAVEL E VERGARA (2001), Pessoas não fazem parte da vida produtiva das organizações. Elas constituem o princípio essencial de sua dinâmica, conferem vitalidade às atividades e processos, inovam, criam, recriam contextos e situações que podem levar a organização a posicionarem-se de maneira