Treinamento e Desenvolvimento

ESCOLA TÉCNICA CENECISTA ESTÂNCIA VELHA

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

ESTÂNCIA VELHA
2013

DANIELA DE OLIVEIRA

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito final à obtenção do grau técnico em recursos humanos pela Escola Técnica Cenecista Estância Velha.

Orientador:
Prof. Carolina Strack Rostirolla

Estância Velha
2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 1. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO- T&D
1.1 CONCEITO DO T&D
1.2 VANTAGENS E DESVANTAGENS DE T&D
1.3 ETAPAS DO PROCESSO DE T&D:

2. TIPOS DE TREINAMENTO

3. ESTUDO DE CASO

CONCLUSÃO

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

ANEXOS

INTRODUÇÃO Tendo em vista a importância que o mercado está dando para a qualidade dos produtos é relevante que as organizações tenham um bom desempenho, funcionários adaptados para sua função e que saibam o que estão fazendo. Para isso faz-se necessária à utilização do processo de treinamento e desenvolvimento. Para Gil, 2007, “o ambiente dinâmico das organizações requer ações exclusivas para a capacitação dos funcionários com o intuito de torna-los mais eficazes naquilo que fazem”. Sendo assim, o autor esclarece que o foco principal do T&D são as pessoas e o resultado delas que trará sucesso para a organização. “A finalidade do treinamento é manter as pessoas preparadas para o desempenho de seus cargos atuais ou futuros, transmitindo-lhes informações e conhecimentos, habilidades, atitudes ou conceitos”. (CHIAVENATO, 2010. p.64) Aprofunda-se neste trabalho a descrição da parte teórica e exemplo prático, para demonstração de como é importante um processo de T&D bem desenvolvido e devidamente aplicado. A aplicação foi autorizada pelos gestores da empresa X, assim como entrevistas com funcionários para a coleta e apresentação dos resultados.
“O treinamento é importante para a empresa e para o funcionário, pois proporciona