treinamento e desenvolvimento
Treinamento depois do ingresso no trabalho: é o treinamento que o funcionário recebe depois que está trabalhando, para que esse treinamento seja eficiente deverá ter um processo racional onde haja interesse tanto do funcionário quanto da empresa, o treinamento pode ser realizado no local de trabalho ou fora do local de trabalho.
Técnicas de treinamento quanto ao local de aplicação: as técnicas de treinamento podem ser realizadas no local de trabalho, quanto fora do local de trabalho, o primeiro se refere enquanto o treinando executa tarefas envolvidas na produção e no próprio local de trabalho, enquanto o segundo tem que ser realizado no local preparado para essa atividade.
Treinamento no local de trabalho: Pode ser ministrados por meio de outros funcionários, supervisores ou especialistas de staff que atuam como instrutores.
Treinamentos fora do local de trabalho: A maioria dos programas de treinamentos fora do local de trabalho, não é tão diretamente relacionados ao trabalho geralmente é suplementar ao treinamento em serviço, as técnicas de treinamento são: Filmes, aulas expositivas, reuniões técnicas, coaching , menthoring, simulação e jogos...
A- Aulas expositivas: É mais usada para transmitir informações. Apresenta como aspecto positivo a possibilidade de transmitir informações para um maior número de pessoas ao mesmo tempo.
B- Filmes, televisão e diapositivos: São usados filmes, vídeos, para transmitir informação.
C- Estudo de casos: Baseia- se no pressuposto de que a pessoa pode alcançar maior competência por meio do estudo e discursão de casos.
D- Discussão em grupo: pressupõe uma reunião com propósitos específicos. Embora podendo ser usada em uma grande variedade de situação, é particularmente indicada para criar ou modificar atitudes.
E- Dramatização: os participantes assumem os papeis e representam as pessoas envolvidas em determinado caso.
F- Simulação: Essa técnica é usada com pessoas que