TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO
ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA
CURSO DE RECURSOS HUMANOS – 2° Período
Praticas Investigativas da Tecnologia I

GESTÃO DE PESSOAS: Treinamento e desenvolvimento.

Alunas:
Giselle Costa Gonçalves
Raiza Mello

Rio de Janeiro, 2014.
Alunas:

Giselle Costa Gonçalves
Raiza Melo

Alunas do curso de Gestão em Recursos Humanos da UCB.

GESTÃO DE PESSOAS: Treinamento e desenvolvimento.

Trabalho apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina de Práticas Investigativas I da UCB, sob a orientação do Prof. Carlos Alberto Cereja de Barros.

Rio de Janeiro, 2014.

RESUMO

SUMÁRIO

Página
1
INTRODUÇÃO
03
1.1
PROBLEMA
03
1.2
HIPÓTESE
04
1.3
OBJETIVO
04
1.3.1
OBJETIVO GERAL
04
1.3.2
OBJETIVO ESPECÍFICO
04
1.4
JUSTIFICATIVA
05
1.5
METODOLOGIA
05
2
REFERENCIAL TEÓRICO
06
2.1
DESENVOLVIMENTO E ESTRATÉGIA
06
2.1.1
GERENCIAMENTO DE PESSOAS
07
2.1.2
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
08
2.1.3
VALORIZAÇÃO DE FUNCIONARIOS
09
3
RESULTADOS
11
4
CONCLUSÃO
17
5
REFERÊNCIAS
18

1 INTRODUÇÃO
1.1 PROBLEMA

Qual é o impacto da tecnologia e suas fragilidades para o desenvolvimento e crescimento de um empresa?

1.2 HIPÓTESE
A capacidade de inovar é determinante para a competitividade das empresas

1.3 OBJETIVO
1.3.1 – Objetivo geral

É entender a necessidade de treinamentos que é considerado uma forma de desenvolver habilidades de pessoas antes feitas muitas vezes manualmente para que se tornem mais produtivas criativas e atualizadas, para ajudar a empresa e atribuir para o crescimento e se tornar cada vez mais competitiva.

1.3.2 – Objetivo específico É esclarecer que os colaboradores de uma