Treinamento e Desenvolvimento
DE
TREINAMENTO
RESULTADOS DE TREINAMENTO NA EMPRESA
o treinamento deve ser avaliado para saber a sua real funcionalidade , ou seja reconhecer e reafirmar o aprendizado da teoria na prática e constatar se foi válido , ou até mesmo outras funcionalidades que precisam ser mudadas em um outro treinamento próximo.avaliar os processos de treinamentos ajuda a verificando apartir de então o grau de desempenho no trabalho bem como os resultados fianceiros .ou até mesmo apontam sua ineficácia em alguns casos.
Existem quatro critérios que apontam a avaliação do treinamento que consiste em :
Critério das reações- este metódo é feito logo após o treinamento , é feito através de questionário ou coleta de depoimento dos treinados e permite á organização receber feedback´s , críticas e sugestões sobre o treinamento.
Critério de aprendizado – é feita através de testes de conhecimento e habilidades , e de competência em dois momentos , antes , como era , e depois , como está .
Grupo controle – e grupo treinados - o primeiro grupo visa unir pessoas da empresa que não participaram do treinamento , mas que apresentam as mesmas caractarísticas dos formados, e depois se compara e faz uma análise com aqueles do grupo de treinados , analisando a mudança ocorrida no comportamento.
Critério de comportamento – é necessário para mudar o comportamento do funcionário , a empresa deve nesta fase acompanhar e apoiar o novo comportamento do funcionário , trabalhando a auto- confiança do colaborador.
Critério de resultados – este metódo permite analisar por um tempo as mudanças ocorridas no comportamento do colaborador , validando também o retorno financeiro da empresa , cobrando resultados , metas , aumento de produção , redução de custos , lucros , desperdícios entre outros.
Creio que todos estes critérios são válidos e de grande importância nas organizações , porém nas empresas onde eu já trabalhei infelismente nunca existiu uma dedicação da