Treinamento e desenvolvimento nas empresas
Este trabalho apresenta um estudo interdisciplinar, de engenharia de métodos e gestão com pessoas, abordando, o projeto do trabalho, juntamente com o processo desenvolvimento e treinamento nas empresas. Através de embasamento teórico, e a pratica exercida pela empresa SOL informática, podemos identificar o que uma empresa espera de seus funcionários, o que ela proporciona para os mesmos para atingir suas metas, o retorno dado a partir desses recursos e as diferenças quando adotam esse tipo de sistema de desenvolvimento e treinamento.
Palavras chaves: Treinamento, Desenvolvimento, Projeto do trabalho, Gestão com pessoas, Engenharia de métodos.
1 Introdução
No atual cenário global, as empresas necessitam integrar todos seus setores internos para que assim desenvolvam um trabalho conjunto que beneficiem tanto o colaborador quanto clientes e acionistas, sendo esse um ponto chave para se manter estrategicamente no mercado. Uma das empresas que tem um grande destaque no mercado paraense é a SOL Informática. Surgida em 1989 com sua primeira sede na Praça Do Carmo, iniciou com poucos recursos, porém a competência e os esforços de todos que fazem a empresa fizeram a SOL unir entretenimento e negócios, além de expandir as fronteiras da informática para a tecnologia de uso doméstico. Hoje a empresa é capaz de atender um público exigente, não apenas com a comercialização de produtos, mas no ambiente agradável que possibilita o contato com a cultura e com a cidade. A SOL busca valorizar seus colaboradores dando suporte ao crescimento e desenvolvimento deles, tornando a organização um ambiente cada vez mais harmônico a todos que nele atuam. Sendo assim, foi feito uma visita em uma das lojas da empresa, onde foi possível entrevistar a diretora Márcia Oliveira, que nos mostrou o projeto de trabalho da empresa, ou seja, o dimensionamento do trabalho das pessoas dentro da organização. Citando também como a qualidade e flexibilidade dos produtos e serviços e a