Treinamento prove

SUMÁRIO

1 - INTRODUÇÃO 2
2 – OBJETIVOS GERAIS 3
3 – OBJETIVOS ESPECÍFICOS 3
4 – PASSOS DO PROGRAMA DE TREINAMENTO 3
5 – CRONOGRAMA 4
6 – AVALIAÇÃO DO TREINAMENTO 4
7 – RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO 5

1 - INTRODUÇÃO
O projeto de treinamento exclusivo da Casas Bahia foi desenvolvido após uma definição ampla dos segmentos que o projeto iria abranger. Batizado de PROVE - Programa de Treinamento em Vendas da Casas Bahia, a Sucesso em Vendas criou uma identidade própria para todas as ações de treinamento, dividindo as áreas de atuação em cinco grandes blocos: Avaliação, Técnicas, Comunicação, Seleção e Gestão.
Para vender mais e melhor é necessário conhecer o que está vendendo. Com este pensamento foi criado o Prove Produto.
O Prove Produto tem o objetivo de conscientizar toda equipe de vendas da Casas Bahia sobre a importância de conhecer o produto que será vendido. Sempre munidos com ferramentas, métodos e processos que possibilitem a busca de resultados melhores. Os Encarregados de Vendas possuem este valioso aliado na capacitação de suas equipes de vendas, que passam a ter maior domínio sobre os produtos oferecidos pela Casas Bahia e, consequentemente, maiores resultados.

2 – OBJETIVOS GERAIS
Envolver de forma sistemática, contínua e organizada toda a força de vendas com ações de conhecimento dos produtos, capacitando os vendedores para apresentar e argumentar corretamente sobre a nova linha de Celular da Sansung.

3 – OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Fazer com que os vendedores se familiarizem com o produto, envolvendo-os com o material de apoio.

4 – PASSOS DO PROGRAMA DE TREINAMENTO
A) Quem deve ser treinado: Equipe de vendas regional Santo Amaro;
B) Quem vai treinar: Encarregado de Vendas, juntamente com instrutor da marca;
C) Em que treinar: Funcionamento do novo celular da Sansung Galaxy Note;
D) Onde Treinar: Centro de Treinamento Santo Amato;
E) Como treinar: Treinamento presencial