TREINAMENTO DE GESTAO
O Treinamento será dividido em três partes:
Parte 1: Simulando os perfis 1 ou 2 de clientes interessados nos serviços da Projec, o Heitor e a Suzana realizarão uma reunião que será conduzida pelos membros participantes do treinamento, separados em grupos de três ou mais assessores. Com questões difíceis, esses membros serão colocados contra a parede, e será testado a sua capacidade de desenvoltura frente um problema que não saberão resolver. Mais que isso, deverão ser capazes de mostrar os reais serviços que a Projec pode e NÃO pode oferecer, isto e, devem estar antenados com o portfólio atual da empresa. Não obstante, deverão também convencer o cliente a realizar mais do que apenas o seu interesse inicial, como, por exemplo, fecharem um estudo orçamentário mesmo que queiram apenas a planta 2D.
Parte 2: Nessa segunda parte, os membros que já passaram pela reunião com o cliente deverão ser capazes de elaborar uma tabela de precificação do projeto e enviar para o cliente, dentro dos padrões da Projec. O valor deve ser bastante pensado, para que seja algo acessível para o cliente e também viável para a Projec. Descontos também poderão ser cogitados. Alem disso, nessa parte do treinamento os membros deverão preencher uma nova planilha, tanto da TAC quanto da PAA.
Parte 3: Por fim, o Heitor e a Suzana participarão de uma reunião de desenvolvimento do Projeto, sendo eles “trainees”. Os membros participantes do treinamento deverão ser capazes de expor à equipe do que o projeto se trata, alem de delegar corretamente as tarefas aos “subordinados”. Com as tarefas delegadas, a planilha de tarefas deve ser preenchida também. Feito isso, estabelecer os prazos de execução do projeto.
OBS: O projeto não será realmente executado!
PERFIS DOS CLIENTES
1. Cliente aberto a ideias: sem nenhuma planta e com pouco conhecimento em engenharia e arquitetura.
2. Cliente com a planta feita, mas com erros