Treinamento de feedback

Treinamento de
FEEDBACK

É a contribuição que se dá para o desenvolvimento de alguém
O feedback orienta, motiva e reforça os comportamentos eficazes
Entendendo o que é

Feedback

Reduz ou pára comportamentos ineficazes
É uma das principais ferramentas gerenciais
(gestão de pessoas), um processo educador
Visa a melhoria do desempenho individual e da equipe Impacta na produtividade, auto-estima e motivação Entendendo o que é Feedback:
 Troca de feedback de comportamento = você me conta as suas reações e suas percepções sobre mim/ minha área, sobre a

situação, e eu autoconhecimento. sobre

você,

para

aumentar

o

nosso

Curiosidade
Há estudos que mostram que um liderado que tem metas definidas de performance ou de comportamento e recebe feedback constante tem aumento de resultados de 125%.
É lastimável que o feedback seja uma das ferramentas mais mal entendidas do mundo empresarial.

Dar feedback é a oportunidade que eu tenho de transmitir a minha percepção a seu respeito (não a verdade sobre você), alimentando a nossa relação para que ela seja mais satisfatória para nós dois (não apenas para mim).

Por que certas pessoas acham difícil dar feedback?

Receio do contraataque

Medo de magoar e que seu feedback seja mal interpretado

Possibilidade de ser percebido como uma intromissão na vida do outro ou de estar se vangloriando. Possibilidade de prejudicar a relação

Existência de tensão emocional no ato de dar feedback.

Desconhecimento de como tratar o assunto A prática de feedback tem sido associada a broncas, críticas e reclamações.
“Chame já a pessoa que cometeu este erro para eu dar um feedback nela!”
“O chefe está procurando você para dar um feedback sobre a besteira que você fez ontem...”

Feedback é um processo totalmente diferente que, quando utilizado com maestria, gera aprendizado, respeito, crescimento e melhoria.

BRONCA gera constrangimento em quem