Treianmento de Vendas
Administração de vendas
●Técnicas de Negociação e
Comunicação.
● CAPACITAR E ESPECIALIZAR UMA
FORÇA DE VENDAS DE ALTO NÍVEL
● Promover treinamentos e reciclagem sobre
TÉCNICAS DE VENDAS, NEGOCIÇÃO E
COMUNICAÇÃO Constantemente.
● Estimular a leitura e estudo de obras relativas ao departamento de Vendas,
Comercio e Negócios (Livros, Revistas,
● Só informação não basta, é necessário
“GERAR CONHECIMENTO” sobre nossa rotina de vendas.
Comercializamos produtos e serviços de segmento muito específico o que além de informação, EXIGE formação técnica em vendas como
● Apenas 83% do Vendedores conhecem integralmente o produto ou serviço que estão vendendo; ● 80% Desconhecem os principais pontos positivos ou negativos de seus concorrentes mais importantes;
● 91% não conseguem justificar ou explicar o
● 78% não se consideram “Profissionais de
Vendas”, mas sim temporariamente trabalhando no Ramo;
● 89% Realizam média de visitas insuficientes para o tipo de mercado em que atuam;
● 84% Vendem na base da “Experiência e
Tarimba” e não como resultado de Técnicas de
● 78% Não recebem apoio de suas chefias nas visitas mais decisivas;
● 79% Jamais participaram de um programa formal de integração e treinamento Inicial;
● 86% Não freqüentaram nenhum curso ou seminário nos últimos três anos;
● 82% Declaram desconhecer o processamento das principais rotinas administrativas da
TER e SER:
● Ter Controle , SER Confiante e Seguro de Si;
● Metas e Objetivos Claros, SER Focado;
● Determinação e Pensamento Positivo;
● Saber Ouvir o Cliente, SER Atento;
● Não Julgar o Cliente, SER Imparcial;
● Sempre ter Conduta Correta;
● Linguagem adequada ao Público, SER
Comunicativo
● TER Conhecimento dos Produtos;
● TER Conhecimento da Concorrência;
● TER Atenção; SER Atualizado;
● Assumir riscos e gostar de Desafios, SER
Corajoso
● Ter Desenvolvimento Profissional e
Treinamento
● Praticar tarefas de