TRANSPORTE RODOVIÁRIO INTERNACIONAL PARA O MERCOSUL
DEPARTAMENTO DE COMÉRCIO EXTERIOR
TRANSPORTE RODOVIÁRIO INTERNACIONAL PARA O MERCOSUL
VANESSA KRAJESKI HOFFMANN
Joinville-SC
2008
VANESSA KRAJESKI HOFFMANN
TRANSPORTE RODOVIÁRIO INTERNACIONAL PARA O MERCOSUL
Trabalho de Conclusão de Estágio apresentado ao curso de Administração da Universidade da Região de Joinville – UNIVILLE – como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração, sob orientação do Professor Raul Landmann.
Joinville – SC
2008
DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho à minha família e amigos.
AGRADECIMENTOS
Agradeço essencialmente a Deus, que me iluminou, me conduzindo e renovando minhas forças nessa jornada.
Agradeço a instituição UNIVILLE, em especial meu professor, orientador e amigo, Raul Landmann, pela oportunidade de realização de meus planos e objetivos.
À minha mãe Inês, pela dedicada educação que me concedeu, além do forte estímulo a prosseguir os meus estudos;
Os meus amigos de trabalho, pela compreensão e paciência para comigo em alguns momentos.
Quero agradecer em especial ao meu dedicado marido Djeimes, pelo carinho e apoio em todas as horas, mesmo em momentos difíceis, onde a compreensão sempre prevaleceu. Simplesmente Te Amo.
RESUMO
O estágio foi realizado no setor administrativo da Transligue Transportes. O trabalho objetivou prospectar o potencial de internacionalização da empresa no âmbito do Mercosul. Foi desenvolvida uma pesquisa bibliográfica e uma pesquisa de campo qualitativa e exploratória, através da aplicação de entrevistas seguindo um roteiro pré-elaborado e verificação de documentos da própria empresa. A análise dos dados coletados demonstrou que o volume de operações para o Mercosul está em expansão, o que o torna um mercado atraente, ainda