Transporte rodoviario
Aprovado em: ___/___/___ Nota: ____________
BANCA EXAMINADORA
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Professor
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Professor
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Professor
DEDICATÓRIA
Dedicamos este trabalho a Deus, pois sem Ele nada seria possível e não estaríamos aqui reunidos, adquirindo conhecimento e experiência com relação a este trabalho.
AGRADECIMENTOS
Agradecemos a Deus que nos proporcionou condições financeiras, físicas e psicológicas, para a realização deste projeto.
Aos nossos pais e familiares sempre como base de toda nossa formação e valores.
A todo o grupo por ter trabalhado em equipe visando um único objetivo que foi a realização da idéia.
“A logística é o caminho mais curto entre dois pontos”.
Ronaldo Paschoaloni
RESUMO
O projeto apresentado tem como objetivo mostrar as evoluções na área logística, buscando atingir as necessidades da população neste mundo de tecnologia e numa época em que a sociedade é cada vez mais competitiva, dinâmica, interativa, instável e evolutiva. A adaptação a essa realidade é, cada vez mais, uma necessidade para que as empresas queiram conquistar e fidelizar os seus clientes. A globalização e o ciclo de vida curto dos produtos obrigam as empresas a inovarem rapidamente as suas técnicas de gestão, superando a expectativa de seus clientes com atendimentos rápidos e eficazes. O tempo em que as empresas apenas se orientavam para vender os seus produtos, sem preocupação com as necessidades e satisfação dos clientes, terminou. Hoje, não basta satisfazer, é necessário encantar. Os consumidores são cada vez mais exigentes em qualidade, rapidez e sensíveis aos preços, obrigando as empresas a uma eficiente e eficaz gestão de produção, gestão