Tradiçoes
2. Que mudanças melhorariam o nosso novo produto?
3. O que mais gosta em relação aos produtos da concorrência atualmente disponibilizados por outras empresas?
4. Que mudanças melhorariam os produtos da concorrência atualmente disponibilizados por outras empresas?
5. Se o nosso produto estivesse disponível hoje, qual a probabilidade de usá-lo em substituição aos produtos da concorrência atualmente disponibilizados por outras empresas?
Extremamente provável
Muito provável
Razoavelmente provável
Muito pouco provável
Nem um pouco provável
6. Caso não usasse o nosso produto, por qual razão seria?
Não preciso de um produto como esse
Não quero um produto como esse
Estou satisfeito com os produtos da concorrência atualmente disponíveis
Não posso pagar por um produto como esse
Não tenho interesse em pagar por um produto como esse
Outro (especifique)
7. O que faria com que a probabilidade de que usasse o nosso produto aumentasse?
8. Qual a importância da conveniência ao escolher esse tipo de produto?
Extremamente importante
Muito importante
Razoavelmente importante
Muito pouco importante
Nem um pouco importante
9. Em geral, está satisfeito com a sua experiência ao usar o nosso novo produto, nem satisfeito nem insatisfeito ou insatisfeito com ele?
Extremamente satisfeito
Razoavelmente satisfeito
Um pouco satisfeito
Nem satisfeito nem insatisfeito
Um pouco insatisfeito
Razoavelmente insatisfeito
Extremamente insatisfeito
10. Se o nosso novo produto estivesse disponível hoje, qual seria a probabilidade de recomendá-lo a outras pessoas?
Extremamente provável
Muito provável
Razoavelmente provável
Muito pouco provável
Nem um pouco provável